2.1 PRINCIPALES TIPOS DE SISTEMAS EN LAS ORGANIZACIONES

Dado que hay intereses, especializaciones y niveles diferentes en una organizacion, existen diferentes tipos de sistemas. Un sistema solo no proporciona toda la información que una empresa necesita.

La organizacion se divide en niveles estrategicos, administrativo, del conocimiento y operativo y luego se divide en áreas funcinales como ventas y marketing, manufactura, finanzas, contabilidad y recursos humanos.


DIFERENTES TIPOS DE SISTEMAS


Cuatro principales tipos de sistemas de información:

• Sistemas a Nivel Operativo (TPS)


• Sistemas a Nivel del Conocimiento (KWS)


• Sistemas a Nivel Administrativo (MIS-DSS)


• Sistemas a Nivel Estrategico (ESS)

SISTEMAS A NIVEL OPERATIVO

Sistemas de información que supervisan las actividades elementales y las transacciones de la organizacion.

SISTEMAS A NIVEL DEL CONOCIMIENTO

Sistemas de información que apoyan a los trabajadores del conocimiento y de datos de una organizacion.

SISTEMAS A NIVEL ADMINISTRATIVO

Sistemas de información que apoyan las actividades de supervisión, control, de toma de decisiones y administrativas de los gerentes de nivel medio.

SISTEMAS A NIVEL MEDIO

Sistemas de información que apoyan las actividades de planeación a largo plazo.

SEIS TIPOS PRINCIPALES DE SISTEMAS

• Sistemas de apoyos a ejecutivos
• Sistemas de información gerencial
• Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
• Sistemas de trabajo del conocimiento
• Sistemas de oficina
• Sistemas de procesamiento de transacciones